Bon accueil bon conseil vendeur super sympa vhicules de qualit faible kilometrage des prix trs intressant
Nous sommes partis pour Disney land et des voyants s'allument sur le tableau de bord sur notre scenic 4 de 2 ans et 45000 km : nous etions 250 km de chez nous et appelons renault Caen /herouville. On nous dit, aprs consultation de collgues, que nous pouvons passer tout de suite pour voir le problme qui nous obligeait arrter de rouler. A l'arrive, la personne l'accueil, moyennement aimable, nous dit que cela n'est possible de prendre en charge notre vhicule que le lendemain !!!!! Le "call center nous a dit n'importe quoi". Aucune reponse de leur part, aucune comprhension de la situation. C'est nous qui avons demand des adresses d'autres agences renault sur le secteur : heureusement, aprs une dizaine d'appels, l'agence renault Voisin de Rots nous a accueilli et avait fait le ncessaire en peu de temps (malgr un emploi du temps charg ). Merci aux petits agents d'entretenir de bonnes relations avec la clientle Renault.Nous mettons 1 parce qu'on ne peut pas mettre zro !!!!!!!
J'ai fait rparer mon vhicule chez eux, rien dire bon travail. Juste trouv l'attente l'accueil un peu longue
Accueil trs correct. Dmarches administratives rapide. Un poil cher.
Vendeur impeccable, arrangeant et qui cherche plusieurs solutions pour diffrent modle de vhicule :-))))J'aurais voulu avoir un rendez-vous avec un commercial mais je ne me rappelle plus de son nom, je me souviens juste de son prnom Corentin
Renault Caen Herouville est la france Concessionnaire située à Hérouville-Saint-Clair, Calvados. Renault Caen Herouville est situé à 3 Rue Louis Pasteur, 14200 Hérouville-Saint-Clair, France.
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